Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Сървърен асистент
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Сървърен асистент, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага гладкото протичане на обслужването в ресторанта. Идеалният кандидат ще бъде енергичен, организиран и ориентиран към клиента, с желание да работи в динамична среда и да осигурява отлично обслужване на гостите. Като сървърен асистент, вие ще играете ключова роля в създаването на положително изживяване за нашите клиенти, като подпомагате сървърите в изпълнението на техните задължения и поддържате чистота и ред в залата.Вашите основни отговорности ще включват подготвяне на масите, сервиране на хляб и вода, почистване на маси между клиентите, както и подпомагане на сървърите при доставката на храна и напитки. Ще се очаква да комуникирате ефективно с останалите членове на екипа, за да осигурите бързо и качествено обслужване. Освен това, ще трябва да следите за нуждите на клиентите и да реагирате своевременно на техните запитвания или оплаквания.Работата изисква физическа издръжливост, тъй като ще бъдете на крак през по-голямата част от времето и ще се налага да носите подноси с храна и напитки. Гъвкавостта по отношение на работното време е също важна, тъй като позицията включва работа през уикендите, празниците и вечерните часове.Предишен опит в ресторант или в сферата на обслужването е предимство, но не е задължителен. Ние предлагаме обучение на място и възможности за развитие в рамките на компанията. Ако сте мотивирани, отговорни и обичате да работите с хора, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Подготовка на маси преди пристигането на клиентите
- Сервиране на вода, хляб и други допълнителни артикули
- Почистване и подреждане на маси между клиентите
- Подпомагане на сървърите при доставката на храна и напитки
- Следене за нуждите на клиентите и реагиране при необходимост
- Поддържане на чистота в залата и сервизните зони
- Комуникация с кухнята и бармана при нужда
- Съдействие при подреждане и почистване след края на смяната
Изисквания
Text copied to clipboard!- Желание за работа в екип и обслужване на клиенти
- Добри комуникационни умения
- Физическа издръжливост и готовност за работа на крак
- Гъвкавост по отношение на работното време
- Спазване на хигиенни и санитарни изисквания
- Предишен опит в ресторант е предимство, но не е задължителен
- Способност за бързо учене и адаптация
- Позитивно отношение и професионално поведение
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Имате ли предишен опит в ресторантска среда?
- Готови ли сте да работите вечер и през уикендите?
- Как бихте реагирали при оплакване от клиент?
- Какво ви мотивира да работите в сферата на обслужването?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Имате ли възможност да започнете веднага?
- Какво очаквате от тази позиция?
- Как бихте описали идеалното обслужване на клиент?
